過去,成功的關鍵是選對地址、找到人流、做好料理就能一帆風順,現在更需要全通路的運行才能讓品牌擁有發聲的地方,讓你與消費者之間的關係更加緊密,融入生活。
工業4.0後的新革命,影響了什麼? SAP物聯網資深副總裁Thomas Kaiser,接受天下雜誌訪問時表示:「技術和製造不再是重點,產品只是載具,重點是隨產品而來的服務。這是商業思惟和商業模式的深度改變。」
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